新时代·铁路典范丨林德福:从“开荒人”到“物流商”

新时代·铁路典范丨林德福:从“开荒人”到“物流商”
吉林省白山市靖宇县群山环抱、交通不便。2008年,通化车务段松树镇站党支部书记林德福自动请缨,担任长春春铁物流集团公司靖宇铁元物流分公司副司理。他不只来了,还扎了根,一干便是12年,带领员工建造基地、开拓商场,大力开展全程物流服务,成功从一个“开荒人”变为“物流商”。林德福1964年出世,我国铁路沈阳局集团有限公司长春春铁物流集团公司靖宇铁元物流分公司司理,曾取得全国铁路优异共产党员、火车头奖章和沈阳局集团公司“新时代·创效典范”“先进出产者标兵”等荣誉。开疆拓土,建造物流基地靖宇铁元物流分公司坐落在苍茫林海中。公司办公楼下走几步便是铁路专用线。站在窗前,看着火车将矿泉水连绵不断运往外地,林德福喜不自禁。林德福个头不高、皮肤乌黑,一双爱笑的眼睛透着睿智,说话略带山东口音,让人一见便觉得可亲。靖宇县域内水资源丰厚、水质优秀,招引了农民山泉、娃哈哈等闻名矿泉水企业来此建厂。2008年5月,我国铁路沈阳局集团有限公司抢占商机,在这儿组成了靖宇铁元物流分公司。林德福曾担任通化车务段运送署理运营部主任,有丰厚的营销经历。他自动请缨,要求担任物流基地的建造作业。当林德福和5名干部员工兴冲冲地来到物流基地时,咱们都有些绝望。基地坐落荒无人烟的深山中,房无一间、地无一垄,出发生活条件极为艰苦。林德福带领员工发扬艰苦奋斗精力,从建造起步,办手续、跑资料、监督进展质量。经过30余天的接连奋战,一座具有长300米宽15米风雨棚、665米专用线站台、42个货位的物流基地建成了。2008年7月,物流基地正式运营。7月10日,首趟矿泉水货运专列从这儿顺畅发往北京。做成了榜首单生意,让林德福信心倍增,决计以优质服务、诚信服务赢得商场。他安排整章建制,提出了“服务零投诉、运送零破损、装卸零过失”的许诺,严把备货、装车、卸车关,确保运送服务质量。林德福活跃听取客户的定见主张,只需客户有问题,都会认真对待。他常说:“服务无小事,失掉诚信,就失掉了商场!”这些年来,他便是在完成诺言中,一步步把公司开展壮大。靖宇县地处长白山深处,夏日、冬天装车都面临着一些难题。冬天,夜间气温低于零下40摄氏度,矿泉水会发生冻损;夏日,温差导致矿泉水瓶体反润,装入包装箱后会使纸箱变软散开。冬天,为处理冻损问题,他们在低温条件下为矿泉水试穿不同层数的“棉袄”,经过重复试验,总结出不同温度下的装车方案。他安排员工对车缝打胶,做好密封后,再用棉毡子和塑料布把矿泉水包裹起来,完成了矿泉水零冻损。夏日,针对矿泉水瓶体反润的问题,他们将刚下线的矿泉水放在库内,拖延一天装车,确保瓶身枯燥,并随车预备必定数量的纸箱,费用由公司承当。这样做虽然增加了本钱,却换来了货主信赖和更多商机。公司的老客户、农民山泉吉林长白山有限公司总司理龚顺权说:“矿泉水运送交给‘铁元’,就像进了保险柜,咱们定心!”在做好日常运营的一起,林德福带领员工不断加大物流基地软硬件投入,进步服务质量和商场诺言。2014年8月,公司被我国物流与收购联合会评为AAA级信誉企业、AAA级物流基地、全国试验物流基地。立异形式,打造物流链条公司组成初期,所做的是“门到站”物流服务,矿泉水运送半径大都在500公里以内。经过铁路发运到车站或中转库房的矿泉水需经卸车、仓储、装车再配送,在途时间长、破损率高,客户时常向工厂投诉。林德福深感旧的承运商思想、“门到站”运送已不习惯商场需求。2015年,他带队到大型现代物流企业学习,引导员工转变观念、进步技术水平,测验立异物流形式。他整天“泡”在农民山泉水厂,与客户研讨运送办法,终究规划出一套“门到门”全链条物流方案,对产品施行一包究竟、一票结算的办法,打破了沿用几十年的“站到站”“门到站”运送办法,完成运量和效益大幅增加。2017年,公司运营收入到达8300万元。2018年头,为下降物流本钱,农民山泉公司撤销了城市配送库房,改由公路直发经销商,铁路运送遭到冲击,公司运量直线下滑。怎么才干留住客户?林德福从头进行商场定位,寻觅新的营销打破口。他带队造访北京、大连、沈阳、哈尔滨等地30余家客户,充沛展开商场调研,还屡次约请通化货运中心朝阳镇运营室、吉林省宇辉当地铁路公司等负责人举行专门会议,共同研讨下降物流本钱、进步商场竞争力的办法。随后,他安排施行了包装、装卸、全链条物流“三大改造”。林德福结合实际,提出了选用集化托盘运送的办法,把整包产品直接送到客户店肆的主意。经过这种运送办法,货品由以往的零星运送转变为用加固托盘将矿泉水进行全体包装后运送,避免了以往对整包货品进行拆分后,再逐件摆进车厢的环节,进步了装车功率,下降了物流本钱,使装卸费用节约55%以上,一起处理了货品彼此揉捏、产品质量无法确保的问题,遭到客户的遍及欢迎。杭州农民山泉企业总部还召唤各地矿泉水涉铁事务向该公司学习。林德福还同70余家大型经销商、560余家超市树立物流网络,采纳公铁联运的办法,展开“门到门”配送服务。现在,北京和东北三省大众饮用的农民山泉有一半由该公司承运,50余家客户完成了“公转铁”。2019年,公司运营收入打破1.2亿元,收入增加近20倍。成果背面,是林德福和员工矢志不渝的奋斗和据守。线上营销,效益逆势上扬本年9月9日,接连遭受飓风强降雨侵袭的长白山区雨势稍减,林德福就当即驱车赶往沈阳市文官屯物流园与客户洽谈事务。看着谈笑自若、目光亮堂的林德福,谁能想到他为了应对飓风对矿泉水运送带来的严峻考验,现已带着干部员工错“风”备货、抢装抢卸,多方安排疏通物流链条,接连13天没睡上一个好觉了呢?便是这股拼劲儿,让林德福带领员工饱尝住了新冠肺炎疫情给公司运营带来的严峻应战。为对冲疫情带来的丢失,林德福带领员工树立网上营销服务渠道,展开线上营销事务,深化拓宽北京、沈阳、大连、哈尔滨等地的新客户。他们还与农民山泉水厂洽谈,先后同5家经销商签订了物流服务合同,估计全年可增收300万元。本年,林德福带领团队同吉林安广物流有限公司联手开发农民山泉矿泉水公路物流总包项目,估计增收7500余万元;安排举行客户网络会议,深度对接商场,拓宽华北区域6家全链条物流服务新客户,估计增收500余万元;把方针客户延伸至西北,承包新疆砂石料物流总包事务,估计增收5000余万元。在林德福和员工的不懈努力下,公司完成了运营收入逆势增加。本年1月至8月,公司创收11072万元,较进展方案增加12.7%。扎根深山,舍小家为咱们公司20余名员工全部是异地员工。他们每周有5天在公司,周末才干回家。公司既是他们的职场,又是他们的家。为了改进出发生活环境,林德福带领员工把涝洼甸子改建成小鱼塘,还开垦了200平方米的果园和500平方米的菜园,建造了小养殖场。荒无人烟的草甸子和涝凹地从此焕发了生机与生机。林德福把公司当成孩子相同珍惜培育。看着公司开展壮大,他的心中充溢欢喜。那段时间,他的眼睛熬红了,身体累瘦了,却毫不介意,但公司员工的状况,他心中都稀有。他的心里还时间牵挂着另一些孩子——他与两名班子成员和3名贫困学生结成精准扶贫对子,常常了解孩子们的状况,赞助他们完成学业。支付终有报答。在林德福的带领下,公司朝着现代物流企业的方针砥砺猛进,开展成为当地家喻户晓的物流龙头企业。雄关漫道真如铁,当今跨步从头越。林德福心中企业不断开展壮大的梦,正沿着万里铁道线一步步变为实际。

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